سياسة الشحن والتسليم:

نحرص في الزي الأسود على تسليم طلبات عملائنا في أسرع وقت ممكن مع ضمان الجودة والدقة في التنفيذ.

الطلبات الجاهزة:

يتم تسليم الطلبات الجاهزة خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
الطلبات الجاهزة مع تعديلات (مثل التطريز أو الطباعة):
يتم تسليم الطلبات الجاهزة التي تتطلب تعديلات إضافية خلال فترة تتراوح بين أربعة إلى سبعة أيام عمل، ويُحدد موعد التسليم النهائي بناءً على الكمية المطلوبة وطبيعة التعديلات.

طلبات التفصيل الخاصة:

يتم تحديد مدة التسليم للطلبات التفصيلية وفقًا لطبيعة الطلب وتفاصيله، بما في ذلك الكمية، ونوع التطريز أو الطباعة أو أي متطلبات إضافية أخرى.

نلتزم بإبلاغ العميل بمدة التنفيذ والتسليم المتوقعة عند تأكيد الطلب، مع المتابعة المستمرة لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد.

رسوم الشحن والمناطق المغطاة

يتم تحمل رسوم الشحن على العميل، وتُحتسب التكلفة وفقًا لموقعه ووزن الطلب وحجمه، وتُعرض قبل إتمام عملية الدفع.

يتم توفير خدمة الشحن داخل المملكة العربية السعودية من خلال شركات الشحن المعتمدة.

الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 1,000 ريال.

الشحن الدولي متاح لبعض الدول ويتم تحديد تكلفته ومدة التسليم عند الطلب.

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن بعد تسليم الطلب إليها، مع الحرص على تزويد العميل برقم التتبع ومتابعة حالة الطلب حتى وصوله.